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招商证券致歉“系统登录异常”:目前已恢复正常

时间:2022-12-10 14:02:48 | 浏览:892

澎湃新闻记者 孙燕招商证券APP两个月内第二次出现系统故障。时隔两个月,招商证券客户端再次被曝用户无法登录。5月16日早间,有投资者反映称,登录招商证券(600999.SH、06099.HK)PC与APP端均出现错误,无法交易。对此,澎湃新

澎湃新闻记者 孙燕

招商证券APP两个月内第二次出现系统故障。

时隔两个月,招商证券客户端再次被曝用户无法登录。

5月16日早间,有投资者反映称,登录招商证券(600999.SH、06099.HK)PC与APP端均出现错误,无法交易。

对此,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从招商证券方面了解到,今早招商证券交易系统部分客户登录出现异常,目前已恢复正常。

“对此我们深感抱歉。若您有任何疑问,请与投资顾问或客户经理联系,或致电客服电话。”招商证券进一步表示。

值得注意的是,3月14日,招商证券交易系统也曾出现问题,“招商证券崩了”出现在微博热搜榜上。

彼时,招商证券回应澎湃新闻记者称,当天开盘后,招商证券集中交易系统所有交易委托都已实时传送至交易所系统,但是由于成交回报处理延迟,部分客户在客户端未及时收到成交回报信息,撤单交易受到影响。

对此,深圳证监局于4月1日决定对招商证券采取责令改正措施,要求招商证券进一步加强重要信息系统建设的统筹规划,充分了解系统架构及内部运行机制,强化研发、测试、上线、升级变更及运维管理,完善应急处置机制,保障关键岗位人员的专业能力和数量配置,确保信息系统安全平稳运行。

截至记者发稿,招商证券A股跌0.54%,报12.88元/股;H股涨0.12%,报8.02港元/股。

责任编辑:是冬冬 图片编辑:张同泽

校对:丁晓

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