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市域社会治理看仁和 | 健全矛盾纠纷多元化解机制 筑牢维护社会稳定第一道“防火墙”

2022-09-21 13:53:04 5003

摘要:仁和区坚持以“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”为社会矛盾多元化解的目标,着力构建多元纠纷化解机制,在调节社会利益、化解社会矛盾、维护社会稳定等方面进行积极探索,真正做到为民解难题、办实事,筑牢维护社会稳定的第一道“防火墙”。近日,仁...

仁和区坚持以“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”为社会矛盾多元化解的目标,着力构建多元纠纷化解机制,在调节社会利益、化解社会矛盾、维护社会稳定等方面进行积极探索,真正做到为民解难题、办实事,筑牢维护社会稳定的第一道“防火墙”。

近日,仁和镇弯庄社区居民龚勇向网格员反映,他家房屋周围的建筑单位未经他的同意,挖掉了他地里的6棵芒果树,他要求施工方赔偿损失,但与施工方沟通不太愉快,想请“美美调解工作室”帮忙调解。

弯庄社区党委书记张美联系了施工方和龚勇,让双方坐下来面谈,经过短暂的沟通后,达成了一致赔偿协议,施工方赔偿龚勇1970元,事件圆满得到解决。

仁和镇弯庄社区居民龚勇:“这个事只用了半天就调解完了,调解得很快,我很满意,真的十分感谢张书记,不然的话我都不知道怎么办才好。”

2019年,弯庄社区党委书记张美被评为四川省优秀调解能手,社区借助这块“金字招牌”创新成立了“美美调解工作室”,以秉承一颗公心、拿出一颗诚心、坚守一颗初心,“巧当倾听者”“巧寻切入口”“巧踩节奏点”“巧了简单事”的“三心四巧”调解工作法,实现把矛盾纠纷化解在萌芽状态,真正做到小事化解在基层、小事不出小区、大事不出社区、矛盾纠纷不上交,为群众办实事,让老百姓有地方“说说理”。

截至目前,“美美调解工作室”共有调解员7名,其中法律援助中心指派公益律师1名,心理咨询师1名。今年以来,调解室共受理事件5件,化解5件,居民纠纷案件3起,调解成功3件,化解成功率达100%。

矛盾纠纷处理成功与否直接关系社会的和谐稳定。除此之外,仁和区还从政治安全、社会治安、社会矛盾三点发力,为增强人民群众的满意感、安全感,保障人民群众安居乐业和维护社会大局和谐稳定“添砖加瓦”。

近年来,仁和区政治安全风险防范化解基础夯实。深入践行总体国家安全观,牢固树立意识形态领域安全理念,牢牢掌握意识形态工作的领导权、话语权。

社会治安风险防范化解精准有为。深化经常性专项打击整治,健全完善《涉黑涉恶案件会商》等16项基础性、日常性工作制度机制,深入推进四大行业整治带动“10+2”行业领域常态化整治,实现扫黑除恶斗争长效常治。健全社会治安防控体系,加大快反执勤点建设,在主城区设立“1、3、5”快反点3个,流动执勤点11个,不断提升街面见警率,实行“警力跟着警情走”的巡防模式,落实了城市社区“一区一警两辅”,农村“一村一辅警”人员配置,全区建成523路“雪亮工程”,13000余路“慧眼工程”、25个平安智慧小区,形成了城乡统筹、网上网下融合、人防物防技防结合、打防控一体的“大防控”格局。

社会矛盾风险防范化解卓有成效。研判到位,每月召开分析研判会,每季度召开联席会议,对各部门、乡镇排查出的突出矛盾隐患及时分析研判、协调化解。预防到位,认真开展涉稳问题前端预防工作。化解到位,积极推进“互联网+”调解,有力减少不稳定因素存量。

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