摘要:近期,因疫情影响,利州区社保中心为异地居住的办事群众开通一系列便民服务,深入推进了区域合作,努力提升了“川渝通办”“跨省通办”服务质效。资格审定帮代办“我叫杨绍刚,现住在重庆市万州区,因疫情原因无法返回广元办理退休手续,想问一下能不能委托我...
近期,因疫情影响,利州区社保中心为异地居住的办事群众开通一系列便民服务,深入推进了区域合作,努力提升了“川渝通办”“跨省通办”服务质效。
资格审定帮代办
“我叫杨绍刚,现住在重庆市万州区,因疫情原因无法返回广元办理退休手续,想问一下能不能委托我的侄儿杨斌代办退休事宜”。针对异地居住加之疫情等原因暂无法返回广元办理退休手续的,可通过代办人员直接申请退休资格审定,通过微信视频向本人确认后,就能顺利办理。目前已为11名参保人员顺利代办退休业务并足额发放养老金待遇1.43万元。
资格审定提前办
为解决当年达到法定退休年龄参保人员,因月份未满又需外出的难题,区社保中心可接受参保人员的提前申请,当月到龄审核后,就可以进入养老金待遇发放程序,目前已为35名参保人员提前办理退休资格审定。
区社保中心主任陈国俊说,资格审定提前办有效解决了办事群众跑腿次数多、耗费时间多等问题,又真正实现了企业职工退休业务“跑一次”“一次办”的目标,大大提高了办事群众的满意度。
资格认证协助办
远在广州市居住的退休人员罗延红来电说“感谢利州区社保中心工作人员,通过微信教我使用“四川人社”手机APP,还耐心指导如何操作。以前我使用的是异地年审表,寄出后还要等消息,耗时太长。现在可以通过网上办理,再也不为认证的事情烦心了,再次感谢!”
异地(跨省)居住的退休人员的资格认证一直都比较繁琐,但是现在通过“四川人社”“四川E社保”等手机APP人脸识别系统进行资格认证,对于高龄和异地退休人员来说,可以节约很多时间,目前我们已协助完成了67名退休人员认证事宜,区社保中心副主任任耀介绍到。(刘伟清)